Рубрика объявления: Обучение, спорт, отдых в Нижнем Новгороде \ Образование, наука \ Курсы, семинары, тренингиТренинг по обучению сотрудников ( Звонки/Продажи)Главная цель моей программы – развить у продавцов и операторов навыки, необходимые для построения длительных и взаимовыгодных отношений с клиентами. И мы хорошо знаю, что алгоритмы, заложенные в мой тренинг, работают! Цель тренинга по звонкам 1. Овладение техниками сбора и анализа информации о потребностях клиента; 2. Развитие консультативного подхода к процессу продажи; 3. Демонстрация выгод продукции компании; 4. Распознавание и преодоление негативных реакций; 5. Эффективное получение обязательства клиента к дальнейшему сотрудничеству. Ваши сотрудники научатся: 1. Выстраивать процесс взаимоотношения с собеседником; 2. Чётко и полно определять потребности; 3. Ярко и образно представлять выгоды своего продукта и услуги; 4. Последовательно подводить покупателя к завершению сделки; 5. Уверенно преодолевать негативные реакции; 6. Убеждать в ситуации скептицизма; 7. Пробуждать интерес при безразличии; 8. Аргументировать при возражениях; 9. Демонстрировать выгоды, наиболее ярко показывающие преимущества перед конкурентами. Программы по обучению: 1. ЭТАПЫ БЕСЕДЫ С КЛИЕНТОМ ПО ТЕЛЕФОНУ 2. ИМИДЖ КОМПАНИИ В ТЕЛЕФОННОЙ КОММУНИКАЦИИ 3. ГОЛОС И ПРАВИЛЬНАЯ РЕЧЬ В ТЕЛЕФОННОМ ОБЩЕНИИ 4. ЭТАПЫ БЕСЕДЫ С КЛИЕНТОМ ПО ТЕЛЕФОНУ 5. СЛОЖНЫЕ КЛИЕНТЫ И РАБОТА С НИМИ 6. ЗАВЕРШЕНИЕ РАЗГОВОРА С КЛИЕНТОМ 7. МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТЫ 8. МЕТОДЫ РАБОТЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПРОГРАММЕ Цена | 5 000 РУБ | Дата объявления | 3.05.2022 |
Похожие бесплатные объявления: |